La Secretaría de Defensa del Consumidor del gobierno provincial, que dirige el señor Carlos Morello, ha impuesto una multa del 25.000 pesos a la operadora de telefonía móvil Telecom Personal S.A.
Según la información oficial, la sanción obedece al incumplimiento por parte de la empresa de un acuerdo conciliatorio con una cliente, que fue debidamente homologado por la autoridad gubernamental de consumo.
La sanción ha sido confirmada por la Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la ciudad de Salta, que ha dicho que corresponde aplicar los artículos 8º bis y 46º de la ley 24.240. Este último precepto legal establece que “el incumplimiento de los acuerdos conciliatorios se considera violación a esta ley. En tal caso, el infractor será pasible de las sanciones establecidas en la presente, sin perjuicio del cumplimiento imperativo de las obligaciones que las partes hubieran acordado”.
La resolución también obliga a Telecom Personal a publicar, a su costa y en el plazo de cinco días, el texto de la sentencia o una síntesis de los hechos que la originaron, el tipo de infracción cometida y la sanción aplicada. Esta publicación deberá efectuarse en un diario de gran circulación en el lugar en donde se cometió la infracción legal y que la autoridad de aplicación indique.
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