(TÉLAM) - La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor sugirió realizar la búsqueda de ofertas únicamente a través de la página oficial: www.hotsale.com.ar, que luego redirecciona a los sitios con ofertas, y asegurarse que el sitio donde se realizará la compra sea seguro (las direcciones deben comenzar con https:// y no con http://). - Asimismo, recomendó buscar los datos del vendedor y leer los términos y condiciones de la venta, verificar con anterioridad el límite disponible de la tarjeta de crédito y tener en cuenta que el vendedor está obligado a respetar el precio que publica.
- Si los servicios que se publican son prestados desde o hacia el exterior, sus precios pueden ser exhibidos en dólares.
- 'La oferta o promoción debe ser clara y detallada. Si te ofrecen un descuento, deben aclararte el precio anterior. En caso que la promoción incluya un '2x1', debe dejar en claro el precio por unidad', señaló la entidad en un comunicado.
- Entre otras medidas de seguridad, el consumidor deberá corroborar las políticas de cambio de cada empresa para conocer todas las opciones en caso de no estar conforme con el producto y verificar que la empresa envíe el comprobante de pago o la factura electrónica, que puede servir para reclamar luego.
- En cuanto al envío, se aconsejó consultar los costos antes de comprar y que si el vendedor fija un plazo de entrega, debe cumplirlo.
- Se recordó que, por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de 6 meses; en tanto que si el producto falla y es necesario trasladarlo, los costos corren a cargo del vendedor.
- Una vez que el consumidor recibe el producto, tiene 10 días para cancelar la operación sin motivo ni costo y los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor, se informó.
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