El gobierno de Salta ha informado que la Secretaría de Defensa del Consumidor ha formulado una denuncia ante la Brigada de Investigaciones de la Policía provincial a raíz de los mensajes de texto con anuncios de premios que usuarios del servicio de telefonía móvil están recibiendo en sus terminales. Según la comunicación oficial, los SMS anuncian a la supuesta «línea ganadora» la obtención de un televisor y de un automóvil como premios.
La funcionara a cargo del organismo público ha advertido que los mensajes sospechosos dicen: «“Sky Tel le informa que su línea salió ganadora de un LED 40" más un premio sorpresa. Comuníquese urgente FELICITACIONES”».
Defensa del Consumidor se ha puesto en contacto con el número telefónico que otorga el supuesto premio. La línea pertenece al código de área 388 de Jujuy. La comunicación oficial dice que Sky Tel se presenta a sí misma como una compañía española prestataria de cuatro empresas de celulares e informa que en Argentina se decidió entregar 24 premios en distintas provincias.
También fueron informados de que el “premio sorpresa” es un automóvil Peugeot 308 y que la conversación estaba siendo monitoreada y grabada por AFIP y la Policía Federal, para evitar algún tipo de robo o estafa.
El operador de Sky Tel solicita al ganador que envíe, apenas finalizara la comunicación, un mensaje de texto con los datos personales: nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, domicilio, barrio y ciudad, “datos importantes porque la compañía Sky Tel debía sincronizar el GPS para poder llegar hasta el domicilio ganador y entregar el premio junto al canal América de Buenos Aires”.
Otro de los requisitos principales era efectuar el depósito de 3 mil pesos para poder obtener ambos premios: una parte para gastos administrativos y la otra para donaciones a la Iglesia Católica a través de Cáritas Argentina.
Al parecer, estos datos no convencieron a la Secretaria de Defensa del Consumidor, señora Alejandra Chuchuy, quien de inmediato puso la denuncia en la Policía, aportando detalles de los mensajes y las llamadas al número telefónico indicado en los SMS.
Recomendaciones
Defensa del consumidor ha recomendado:1. No responder estos mensajes hasta recibir asesoramiento respecto de las promociones ofrecidas a fin de no ser víctimas de un débito o incrementos indeseados en el consumo de su telefonía celular.
2. Si respondió a dichos SMS y no se le informó el costo del mismo, proceder a la baja del servicio contratado.
3. No enviar datos personales, bancarios y contraseñas que permitan su identificación o aceptar bases y condiciones.
Alejandra Chuchuy alertó a los consumidores e indicó que “estos mensajes son formas de estafas virtuales y tienden a engañar al consumidor”, además resaltó que “para ganar un premio el consumidor debe estar anoticiado previamente o solicitar formar parte de un sorteo que brinde tal beneficio”.