La Secretaría de Defensa del Consumidor del gobierno provincial de Salta ha elaborado una serie de recomendaciones, dirigidas a consumidores y usuarios, con motivo de las jornadas de Black Friday.
Las recomendaciones son las siguientes:
· Para asegurarnos de que el comercio que nos interesa se encuentra efectivamente adherido, se puede consultar el portal www.saltablackfriday.com.ar. Los adheridos estarán identificados por los calcos y afiches en las vidrieras: #SaltaBlackFriday.
· Se debe tener la precaución de verificar que el descuento anunciado sea para el producto que se piensa adquirir o si lo es para determinado sector o rubro. El mismo debe estar claramente informado.
· No todo producto con un aviso llamativo que diga “Oferta exclusiva” o “50% Off” es un producto rebajado. Muchas veces los comercios evitan una obligación fundamental: identificar con claridad el precio anterior del producto junto con el precio rebajado, exhibiendo con caracteres relevantes, de buen contraste y visibilidad el precio anterior.
· No puede haber diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjetas.
· Todas las restricciones que se pretenda imponer en cuanto a la devolución son ilegales y abusivas.
· Conservar el ticket de compra que emite el comercio.
· Todos los productos tienen una garantía legal por 6 meses.
Ante cualquier duda o queja, los consumidores pueden acudir a las oficinas de calle España 1350, de 8 a 16, o utilizar la aplicación Consumidor Salta.