Instagram anunció el lunes la creación de un filtro para limitar y censurar los comentarios de odio. La red social de hecho permitirá a los usuarios filtrar los comentarios que contengan determinadas palabras. En la práctica, cada usuario puede optar por utilizar o no esta moderación y definir su propia lista de palabras clave. Si un comentario contiene alguna de las palabras presentes en la lista del usuario se publica, pero se oculta y es invisible a otros usuarios.
Una manera de ocultar el odio o comentarios despectivos. El fundador de Instagram, Kevin Systrom, también explica esta elección en el blog de la compañía: "hace falta promover una cultura donde todos pueden ser ellos mismos sin ser criticados o acosados."
El establecimiento de este filtro está relacionado con cómo las redes sociales son cada vez más criticados por su manejo del acoso. A mediados de agosto, el cantante Justin Bieber, por ejemplo, había decidido cerrar su cuenta de Instagram después de muchos comentarios de odio. El mismo mes, Twitter había sido muy criticada después de la campaña de acoso sufrido por la actriz Leslie Jones.
A principios de este año, el CEO de Twitter, había admitido debilidades de la empresa sobre el tema en un correo electrónico que había obtenido el sitio estadounidense The Verge, "nuestra gestión de abuso y trolls es cero desde hace años. No es ningún secreto y todo el mundo habla todos los días. Estamos perdiendo cada vez más usuarios al no poder afrontar el problema de los trolls que surgen todos los días".
Tras estas declaraciones, Twitter ha hecho algunas mejoras, pero sin llegar a encontrar "la" solución. La red social del pájaro azul, por ejemplo, anunció en agosto el establecimiento de un "filtro de calidad", una manera de hacer referencias despectivas más sutiles a algunos usuarios, pero no oculta por completo.
Con este experimento, Instagram parece ser el primero en dar un paso hacia una solución al problema del acoso. Propiedad de Facebook, la red social para compartir fotos podría, tal vez, servir como una prueba antes de la creación a gran escala.